Первая встреча с собственником решает больше, чем цена и реклама. Одной неосторожной фразой риелтор может обнулить доверие, вызвать сопротивление или закрыть для себя сделку ещё до обсуждения условий.
В этой статье — системный список фраз, которые нельзя говорить продавцу на первой встрече: от формулировок, подрывающих экспертность, до слов, создающих давление, юридические риски и ощущение неуважения. С пояснениями, почему они работают против вас, и корректными профессиональными альтернативами.
Материал будет полезен риелторам, которые хотят выстраивать переговоры уверенно, экологично и повышать конверсию из первой встречи в договор.
